乐宝体育

400-700-9998
购置
乐宝体育 公司新闻
高效·协同·周全,为客户效劳做加法
宣布时间:2024-05-17 浏览次数:344 泉源:乐宝体育
近期乐宝体育专业的售后团队完成了国家级科研单位新款锥形量热仪的装置调试与培训,并完善通过了近乎严苛的装备验收要求 。此次交付使命的乐成,展示了乐宝体育客服团队完善、专业的售后效劳能力,同时也是“客户效劳+”模式的乐成实践 。
从追求“交付验收”到追求“客户知足”、从售后效劳向自动效劳转变,乐宝体育客户效劳团队开启了“客户效劳+”模式 。

1+ 协同事情模式,以客户效劳部为焦点,叠加手艺、销售及生产商的支持协助,周全解决装备使用问题 。

2+ 效劳加速,针对项目情形配备多名专业现场及远程支持工程师,一次性快速解决装备装置问题,知足客户的使用需求 。

3+ 针对客户需求增添效劳规模、效劳项目,提升效劳多样性 。

乐宝体育(中国)官方网站 乐宝体育(中国)官方网站

专业的售后效劳

01 效劳协同

乐宝体育拥有完善的“客户效劳+”效劳系统,客户效劳工程师凭证装备、客户使用情形、现场装置条件,与手艺团队、销售团队、生产商协同相助,定制客户专属的装备装置测试妄想,并现场实时解决装备使用问题 。

乐宝体育(中国)官方网站


02 效劳加速
为包管高效、快速、清静的完成装备装置等效劳项目,乐宝体育会针对每个项目,以现场交付工程师为焦点,组成手艺效劳团队 。
在项目交付前,工程师团队会举行周全的项目妄想与手艺探讨,针对每个项目举行充分的装置准备;在项目交付历程中,指派多名拥有富厚现场履历的工程师举行装置,快速解决装置历程中泛起的种种问题,同时配备具有相关项目履历的远程工程师举行指导协助;产品手艺工程师及厂商全程配合解决疑难问题 。
完善的职员设置及高效的事情机制,包管了乐宝体育能够在短时间内,高效率的完成装置及测试流程,降低客户的时间本钱 。


乐宝体育(中国)官方网站 乐宝体育(中国)官方网站

专业的售后效劳

03 周全效劳

为知足客户的差别需求,乐宝体育客户效劳项目一直升级,为客户量身订造手艺及效劳解决计划 。


装置调试效劳

产品辖档同接效劳:毗连系统各部分及配套装备,资助客户恢复系统准确毗连
产品系统调试效劳:调试产品各子系统,恢复产品正常事情
产品状态判断效劳:试验室仪器装备使用情形视察、工程检测系统装备的事情性能及状态判断

产品维修及升级效劳


收件维修

上门检查及现场维修

安排原厂维修

提供产品软硬件升级


维保条约

室内试验仪器的年度维护及保养效劳

工程检测装备的年度维护及保养效劳

仪器装备试验室的整体维护及保养效劳


手艺效劳

试验室搬家指导效劳

室内试验的现场指导效劳

工程检测的手艺指导效劳

工程监测相关的装备手艺指导效劳

检测仪器装备比对测试的现场协助与指导效劳

试验及检测数据剖析效劳:数据报告的质量剖析、试验或工程检测数据剖析


标定与校准效劳

丈量功效校准效劳:电测应变仪准确度标定、震惊检测仪标定

仪器装备自校准效劳:多种仪器装备的自校准效劳

计量产品代送标定效劳:桩基产品送检、其他部分仪器带送检


乐宝体育(中国)官方网站

乐宝体育(中国)官方网站

乐宝体育(中国)官方网站


【网站地图】【sitemap】
【网站地图】【sitemap】